Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Selamat datang di Kebijakan Privasi NailBy.Sha. Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan website kami dan layanan kami.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pembagian informasi pribadi Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan dan memproses informasi berikut tentang Anda:

• Informasi Kontak: Nama, alamat email, nomor telepon yang Anda berikan saat melakukan booking melalui WhatsApp.
• Informasi Booking: Preferensi layanan, tanggal dan waktu booking, riwayat layanan.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, dan data cookies ketika Anda mengunjungi website kami.
• Informasi Komunikasi: Catatan komunikasi antara Anda dan NailBy.Sha melalui WhatsApp, email, atau media lainnya.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

• Memproses booking dan memberikan layanan nail art yang Anda minta
• Mengirim konfirmasi booking dan pengingat janji temu
• Berkomunikasi dengan Anda tentang layanan, promosi, atau informasi lainnya
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna website kami
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku

4. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

• Kebutuhan untuk melaksanakan perjanjian (layanan yang Anda pesan)
• Kepentingan sah kami dalam meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna
• Persetujuan yang Anda berikan secara eksplisit ketika diperlukan

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam keadaan berikut:

• Penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan bisnis kami (seperti platform booking) dengan kewajiban kerahasiaan
• Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang sah
• Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pelanggan kami, atau orang lain

6. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau sesuai dengan persyaratan hukum. Kami menerapkan tindakan keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

7. Hak-Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda dapat meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak Perbaikan: Anda dapat meminta perbaikan informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda dapat meminta pembatasan cara kami menggunakan informasi pribadi Anda.
• Hak Penolakan: Anda dapat menolak pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk menjalankan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak di bawah.

8. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda. Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookies untuk:

• Mengingat preferensi Anda
• Menganalisis lalu lintas dan penggunaan website
• Menyediakan fitur media sosial

Anda dapat mengontrol cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookies dapat membatasi fungsi tertentu dari website kami.

9. Tautan ke Situs Lain

Website kami mungkin berisi tautan ke situs web lain. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk website NailBy.Sha, jadi jika Anda mengklik tautan ke situs web lain, Anda harus membaca kebijakan privasi mereka sendiri.

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberlakukan segera setelah diposting di halaman ini. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui pemberitahuan yang mencolok di website kami atau melalui komunikasi langsung.